天草エアラインの、予約サイトのスマホ版に1度入ると、サイト内でウロチョロ迷子になってしまい結局予約出来ない問題。
以前の天草エアラインの予約サイトはかなり見ずらかった為、最近リニューアルされ見やすくなったとはいえ、新たに天草ラビリンスに突入してしまうのは私だけでしょうか!?
まず天草エアラインで検索すると、↓このHPのトップページが出てきます。
↑そして私のiPhone6プラスで見るとこんな感じに見えます。
予約したい場合皆さんならドコを押しますか? もちろん予約ボタンですよね⁈
なので予約ボタンを押すとこのページに飛びます↓
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注意書事項や、予約出来ないのに予約後の説明などが出てきます
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そして、あたかも電話予約しかないのかな?と錯覚してしまいます
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↑1番下までスクロールしても、結局予約ページが見つかりません
そして、あー!運賃ボタンか!って思い運賃ボタンを押すと↓
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基本的なベース運賃しか出てきません。この辺りから、ややイラッとしだします。
その後も、時刻表・運行状況・旅客運約款・オリジナルグッズなどなど、ありったけのボタンをありったけの力で押しますが、的外れなページばかりを行ったり来たり。
そして10分程、迷子になり最終的に
「んぁあ゛!も゛ー知らん!!」とスマホを投げ捨て、闇に葬り無かった事にして迷路遊びの終了です。
幾度と無く、この天草ラビリンスのせいで天草エアラインに乗れずにいました。が、今日!道が開けました!!!
そもそもの原因は、私の親指の位置にありました! ↓
親指をどけると、ありました。
(空席・運賃を探す)ボタンが。。。
諸悪の根源は、配置にありました。
画面の小さいスマホや、予約ボタンに目が行き下まで見ない方なども同じ事態に陥る事でしょう。
要改善求む!これで少しは搭乗率が上がるはず!
感のイイ方は直ぐにTOPページに戻り、見つける事が出来ると思いますが、予約できるボタンはTOPページのみにあるので、私のように前進あるのみでTOPページに戻らない方は永遠に迷子になります。
まぁPCサイトにいけば、比較的すぐに予約できるのですが、、、
試しに友達などに、スマホサイトで「天草エアライン予約してみてーや!」などと言い、天草ラビリンスに陥るかどうか試してみて下さい。
予約前から、こんなイタズラを無駄に仕掛けてくる天草エアライン、ちょっとだけ好きになってしまいます。
追記>>
2015/04/10現在改善され迷子にならなくなりました。↓
デキる会社 天草エアラインも見てください。